Köpa e-postadresser eller bygga eget register?

När företag vill komma igång med B2B-försäljning och e-postmarknadsföring uppstår ofta samma fråga: ska man köpa e-postadresser till företag eller bygga upp ett eget register från grunden?

Det finns fördelar med båda alternativen. Vilket som passar bäst beror framför allt på hur snabbt du behöver nå din målgrupp, hur specifik målgruppen är och hur mycket tid du vill lägga på att samla in och underhålla kontaktuppgifter.

Köpa e-postadresser – snabbt till en färdig målgrupp

Att köpa e-postadresser till företag kan vara ett effektivt sätt att snabbt komma igång med prospektering och B2B-marknadsföring.

I stället för att själv söka efter företag och kontaktpersoner kan du beställa ett register utifrån de kriterier som är relevanta för din verksamhet. Det kan exempelvis handla om bransch, geografiskt område, antal anställda, omsättning eller befattning.

Om du exempelvis säljer en tjänst till ekonomichefer på medelstora företag i Stockholm kan du skapa ett mer specifikt urval i stället för att samla in kontaktuppgifter till tusentals företag som inte är relevanta.

En annan fördel är att du sparar tid. Att manuellt hitta företag, identifiera rätt kontaktperson och samla in kontaktuppgifter kan ta mycket tid, särskilt om du behöver ett större register

Bygga eget register – större kontroll över informationen.

Att bygga ett eget företagsregister innebär vanligtvis att du samlar in kontaktuppgifter genom exempelvis webbplatsbesök, formulär, mässor, nätverkande, kundrelationer och andra sälj och marknadsaktiviteter.

Fördelen är att du själv har kontroll över hur kontakten uppstår och vilken information du samlar in. Ett eget register kan också bli en värdefull del av företagets långsiktiga försäljningsarbete.

Nackdelen är att det tar tid att bygga upp en större databas. Kontaktuppgifter behöver dessutom hållas aktuella eftersom personer byter roller, företag förändras och e-postadresser kan sluta fungera.

För företag med en mycket specifik målgrupp kan det därför vara effektivt att kombinera ett eget register med externa företags- och kontaktuppgifter.

En kombination kan vara mest praktisk

Det behöver inte vara ett val mellan att köpa e-postadresser och att bygga ett eget register.

Många företag kan använda ett befintligt företagsregister för att snabbt identifiera potentiella kunder och sedan komplettera detta med egna leads och kundrelationer.

Ett köpt register kan exempelvis användas för att identifiera företag som matchar en viss målgrupp. Därefter kan företagets säljteam bearbeta dessa prospekt och successivt bygga upp en egen databas med kunder och kontakter.

På så sätt kan du kombinera snabb tillgång till nya prospekt med den långsiktiga kontrollen som ett eget register ger.

Vad ska du tänka på när du köper e-postadresser?

Kvaliteten på datan är viktig. Ett stort antal adresser till ett lågt pris är inte värdefullt om många kontakter är irrelevanta eller inaktuella. Tvärtom kan det vara till skada.

Titta därför bland annat på vilka urvalskriterier som finns, hur kontaktuppgifterna uppdateras och vilka uppgifter som ingår.

Det är också viktigt att skilja mellan att köpa kontaktuppgifter och att ha rätt att använda dem för ett visst marknadsföringsändamål. Innan du skickar marknadsföring behöver du säkerställa att din behandling av personuppgifter och dina utskick följer de regler som gäller, exempelvis GDPR och marknadsföringslagen.

När passar vilket alternativ?

Om du snabbt behöver nå en definierad målgrupp så kan ett färdigt företagsregister vara ett praktiskt alternativ. Om du i första hand vill bygga långsiktiga kundrelationer och själv samla in leads  manuellt kan ett eget register vara en viktig del av strategin.

För många B2B-företag så är inte lösningen antingen eller. Ett relevant företagsregister kan ge en snabb start, medan egna kundrelationer och leads bygger upp den långsiktiga databasen.

Vill du köpa e-postadresser till företag så kan du skapa ett urval baserat på exempelvis bransch, geografi, företagsstorlek och befattning. Det skapar möjlighet för dig att fokusera på de företag och beslutsfattare som är relevanta för just din verksamhet.